Auslandskonditionen

Was wird günstiger und was ändert sich für wen?

Die EU hat entschieden, dass bereits ab 30. April 2016 nur noch minimale Aufschläge berechnet werden dürfen, wenn Kunden mit Tarifen, die Flatrates oder Inklusiveinheiten in alle nationalen Netze haben, also Sprach-, SMS- und Datenflatrates sowie optionale Pakete wie Alle Netze 60, SMS 50 oder ähnliches haben, zahlen Sie innerhalb ihrer Kontingente nur noch folgende minimalen Aufschläge:

Abgehende Gespräche 5,95 Ct/Min. (brutto) 5 Ct/Min. (netto)
Ankommende Gespräche 1,36 Ct/Min. (brutto) 1,14 Ct/Min. (netto)
SMS-Versand 2,38 Ct/Stück (brutto) 2 Ct/Stück (netto)
MMS-Versand 23,80 Ct/Stück (brutto) 20 Ct/Stück (netto)
Daten-Roaming* 5,95 Ct/Min. (brutto) 5 Ct/Min. (netto)

Wenn vorhandene Inklusiveinheiten verbraucht sind oder keine solchen Optionen gebucht sind, so werden folgende Preise berechnet:

Abgehende Gespräche 22,61 Ct/Min. (brutto) 19 Ct/in. (netto)
Ankommende Gespräche 1,36 Ct/Min. (brutto) 1,14 Ct/Min. (netto)
SMS-Versand 19 Ct/Stück (brutto) 16 Ct/Stück (netto)
MMS-Versand 23,80 Ct/Stück (brutto) 20 Ct/Stück (netto)
Daten-Roaming* 23,80 Ct/MB (brutto) 20 Ct/MB (netto)

*Automatische Sperre beim Erreichen von 59,90€ (brutto) Surf-Budget (netto: 50 €), welche weltweit gilt.

(Details zu allen Preisen finden Sie unten als PDF-Download)

Alternative Roaming-Optionen mit Mehrwert

Wer sein Mobiltelefon im EU-Ausland zum Surfen, E-Mails checken oder "Social Networking" intensiv nutzen möchte, ist mit unseren alternativen Roaming-Optionen deutlich besser beraten.

Diese Optionen ermöglichen es, den nationalen Tarif ganz ohne die Aufschläge zu verwenden. SO hat der Mobil RED 1.5 GB LTE-Tarif ab sofort die GIGA Travel-Option inklusive: alle Gespräche, SMS sowie Internetsurfen im Reiseland und nach Deutschland sind automatisch kostenlos wie im nationalen Tarif enthalten.
Auch für die kleineren Tarife haben wir Tagesflat-Pakete geschaffen, mit denen der heimische Tarif meist sorglos wie zuhause zum Festpreis verwendet werden kann.

"Wie buche ich die alternativen Auslands-Optionen?

Die Nutzung dieser Tarifoption bedingt die vorherige Beauftragung der Option bei Ihrem swb Kundenservice. Wollen Sie irgendwann wieder per EU-Standardtarif Mobil International telefonieren, SMS versenden und im Internet surfen, beauftragen Sie bitte die Änderung ebenfalls bei Ihrem swb Kundenservice. Wir schalten Ihre neue Wunschoption für Sie zum nächsten Tag frei."

Bei Einreise ins EU-Ausland, der Schweiz, Türkei, USA oder Kanada erhalten Sie eine kostenlose Info-SMS mit Preisen, Inklusiv-Volumen und Buchungstipps.

Im Ausland wird ein ReiseVorteil Plus/EasyTravel Tag automatisch für Sie aktiviert, wenn Sie Ihr Handy nutzen. Dann stehen Ihnen an diesem Tag für 2,51 Euro im EU-Ausland, der Schweiz und der Türkei sowie für 5,03 Euro in den USA und Kanada die Frei-Minuten, Frei-SMS und Frei-MB Ihres Paketes zur Verfügung. Ausnahmen: Das Paket wird nicht durch Anrufe zu Ihrer VoiceMailbox oder die Abbuchung per SMS/Service-Nummer aktiviert.

"Was muss ich beachten, wenn am Urlaubsort eine Zeitverschiebung zu Deutschland besteht?

Für die Abrechnung von EasyTravel/ReiseVorteil Plus gilt immer die deutsche Ortszeit, unabhängig von Ihrem besuchten Land. Die deutsche Ortszeit gilt auch für die Nutzung von EasyTravel/ReiseVorteil Plus in den USA oder Kanada."

"Wie erkenne ich, dass ich EasyTravel Tag/ReiseVorteil Plus nutze und die Option abgerechnet wird?

Sobald Sie EasyTravel Tag/ReiseVorteil Plus nutzen, also telefonieren, SMS schicken oder Ihr Highspeed-Volumen nutzen, bekommen Sie eine SMS, dass wir Ihnen für die Nutzung von EasyTravel Tag/ReiseVorteil Plus 3,35 € bzw. 2,51 € (in der EU) bzw. 5,03 € bzw. 6,29 € (Türkei, Schweiz, USA, Kanada) berechnen. "